خلفية العميل:
في عملية تطوير مشروع جديد ، تطلب عميل أمريكي طويل الأجل حدوث أسطوانة أسطوانية مع "معالجة السطح الأسود". هذا الشرط الخاص هو تحسين مقاومة التآكل واتساق المظهر للمنتج مع تلبية المعايير العالية للمشروع. تعتمد احتياجات العميل على بعض نماذج حمل الأسطوانة الأسطوانية التي قدمناها سابقًا ، ويأملون في ترقية العملية على هذا الأساس.
حل TP:
لقد استجابنا لاستفسار العميل بسرعة ، وتواصل بالتفصيل مع فريق العميل ، وفهمنا بعمق المتطلبات التقنية المحددة ومؤشرات الأداء لـ "المعالجة السطحية السوداء". بعد ذلك ، اتصلنا بالمصنع في أقرب وقت ممكن لتأكيد عملية الإنتاج الممكنة ، بما في ذلك تكنولوجيا المعالجة السطحية ومعايير فحص الجودة وخطط الإنتاج الضخم. شارك قسم الجودة الفنية في العملية بأكملها وصياغة خطة صارمة لمراقبة الجودة ، من إنتاج العينة إلى الفحص النهائي ، لضمان أن كل منتج يفي بالمعايير العالية للعميل للمتانة والمظهر. أخيرًا ، وعدنا بمساعدة العميل في تطوير هذا المنتج وقدموا خطة وتقنية مفصلة ، ووضع أساس متين للمشروع.
نتائج:
أظهر هذا المشروع بالكامل قوتنا المهنية ومرونتنا في مجال الخدمات المخصصة. من خلال التعاون الوثيق مع العملاء والمصانع ، نجحنا في تطوير محامل أسطوانية أسطوانية "السطح الأسود" التي تلبي متطلبات العملاء. لا يضمن التحكم الكامل في قسم الجودة الفنية فقط الجودة العالية للمنتج ، بل يدرك أيضًا توقعات العميل الشاملة للتكنولوجيا والمظهر وأداء التطبيق. بعد التطوير الناجح للمشروع ، عبر العملاء عن رضاهم بشكل كبير عن الأداء والتعليقات في السوق للمنتج ، وزيادة توحيد العلاقة التعاونية بين الطرفين.
ملاحظات العملاء:
"لقد جعلني التعاون معك أقدر حقًا مزايا الخدمات المخصصة. من اتصال الطلب إلى تطوير المنتجات إلى التسليم النهائي ، كل رابط مليء بالاحتراف والرعاية. المنتجات المخصصة التي تقدمها لا تلبي متطلبات مشروعنا بالكامل فحسب ، بل تم الاعتراف بها أيضًا في السوق. شكرًا لك على دعمكم وعملك الشاق ، وتتطلع إلى المزيد من فرص التعاون في المستقبل!"
