خلفية العميل:
نيلز موزع قطع غيار سيارات ألماني، يخدم بشكل رئيسي مراكز إصلاح السيارات الأوروبية وورش الصيانة المستقلة، ويوفر مجموعة واسعة من قطع الغيار عالية الجودة. يتمتع عملاؤه بمتطلبات عالية جدًا لدقة المنتجات ومتانتها، وخاصةً ملحقات ماركات السيارات الفاخرة.
التحديات:
نظراً لأن شبكة خدمات العملاء تغطي العديد من الدول الأوروبية، فهم بحاجة إلى إيجاد حلول محامل عجلات تناسب مختلف الموديلات، وخاصةً الموديلات الفاخرة. لم يلبِّ الموردون السابقون احتياجاتهم المزدوجة المتمثلة في سرعة التسليم والجودة العالية، فبدأوا في البحث عن شركاء توريد جدد.
حل TP:
بعد تواصل متعمق مع TP لفهم احتياجات العميل، أوصت TP بحل مخصص لمحامل العجلات لسوق السيارات الفاخرة، وخاصةً محمل العجلات طراز 4D0407625H الذي قدمناه. نضمن أن كل محمل يلبي متطلبات العميل من المتانة والدقة العالية، ونقدم خدمات إنتاج وتسليم سريعة. بالإضافة إلى ذلك، نجري اختبارات متعددة للعينات قبل التسليم لضمان استيفاء المنتج لمعاييرنا الصارمة.
نتائج:
بفضل كفاءة تسليم المنتجات ودعم ما بعد البيع المتميز، تحسن معدل دوران مخزون عملائنا بشكل ملحوظ، وانخفضت نسبة الإرجاع بسبب مشاكل الجودة. وأفاد العميل بأن مركز الصيانة لديه راضٍ جدًا عن أداء المنتج، ويخطط لتوسيع نطاق التعاون ليشمل فئات أخرى من قطع الغيار. وأضاف: "إن ترانس باور لا تتميز بجودة منتجاتها فحسب، بل إن سرعة تسليمها حسّنت كفاءتنا التشغيلية بشكل كبير".
لدينا ثقة كبيرة بحلولهم المُخصصة، ونتطلع إلى مواصلة التعاون معهم في المستقبل. تُعدّ شركة TP Trans Power من أبرز موردي المحامل في صناعة السيارات منذ عام ١٩٩٩. نعمل مع شركات قطع الغيار الأصلية (OE) وشركات ما بعد البيع. نرحب باستشارتكم في حلول محامل السيارات، ومحامل الدعم المركزي، ومحامل التحرير، وبكرات الشد، وغيرها من المنتجات ذات الصلة.
