خلفية العميل:
NILS هو موزع لقطع غيار السيارات الألمانية ويقدم بشكل أساسي مراكز إصلاح السيارات الأوروبية والمرائب المستقلة ، مما يوفر مجموعة واسعة من الأجزاء عالية الجودة. تتميز قاعدة عملائهم بمتطلبات عالية للغاية لدقة المنتج والمتانة ، خاصة بالنسبة للملحقات الخاصة بالعلامات التجارية الفاخرة.
التحديات:
نظرًا لأن شبكة خدمة العميل تغطي العديد من البلدان في أوروبا ، فإنها تحتاج إلى إيجاد حل تحمل عجلة يمكن أن يتعامل مع نماذج مختلفة ، وخاصة الطرز الراقية. فشل الموردون السابقون في تلبية احتياجاتهم المزدوجة من التسليم السريع والجودة العالية ، لذلك بدأوا في البحث عن شركاء توريدين جدد.
حل TP:
بعد التواصل المتعمق مع TP لفهم احتياجات العميل ، أوصت TP بحل محمل العجلات المخصص لسوق السيارات الفاخرة ، وخاصة محمل عجلة طراز 4D0407625H التي قدمناها. تأكد من أن كل محمل يفي بمتطلبات العميل ومتطلبات الدقة العالية ، وتوفير خدمات الإنتاج والتوصيل السريع. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير اختبارات عينة متعددة قبل التسليم للتأكد من أن المنتج يستوفي معاييره الصارمة.
نتائج:
من خلال تسليم المنتج الفعال ودعم ممتازة بعد البيع ، تم تحسين معدل دوران المخزون الخاص بعميلنا بشكل كبير ، في حين تم تقليل العائدات بسبب مشكلات الجودة. قال العميل إن مركز الإصلاح الخاص به كان راضيًا جدًا عن أداء المنتج وخطط لتوسيع التعاون إلى المزيد من فئات قطع الغيار. "الطاقة العابرة ليست مرضية فقط في جودة المنتج ، ولكن قدرتها على التوصيل السريع قد حسنت بشكل كبير كفاءتنا التشغيلية.
لدينا ثقة كبيرة في حلولهم المخصصة ونتطلع إلى استمرار التعاون معهم في المستقبل. " لقد كانت TP Trans Power واحدة من أفضل الموردين المحمولين في صناعة السيارات منذ عام 1999. نحن نعمل مع كل من شركات OE وما بعد البيع. مرحبًا بك في استشارة حلول محامل السيارات ، محامل الدعم المركزي ، محامل الإفراج وبكات الموتر وغيرها من المنتجات ذات الصلة.
